3 yếu tố quan trọng để có một sự kiện hài lòng khách hàng

3 yếu tố quan trọng để có một sự kiện hài lòng khách hàng

3 yếu tố quan trọng để có một sự kiện hài lòng khách hàng

Sự chuyên nghiệp luôn tạo được lòng tin mạnh mẽ trong bất kì trường hợp nào. Với các công ty tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, sự hài lòng của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Nhu cầu của khách hàng được lấy làm kim chỉ nam để hành động. Để sự kiện diễn ra thành công tốt đẹp, đáp ứng đúng yêu cầu đưa ra, cần có sự phối hợp nhịp nhàng giữa nhiều yếu tố, nhiều thành phần tham dự. Trong đó ngoài yếu tố con người, thiết bị, phần mở đầu cho ý nghĩa của chương trình cũng không nên bỏ qua.

1. Ý nghĩa sự kiện

Tổ chức sự kiện chuyên nghiệp dù là quy mô lớn hay nhỏ đều có ý nghĩa nhất định. Nó tác động đến nhiều tầng lớp, lĩnh vực trong xã hội. Việc bạn cần làm là bám sát nội dung, ý nghĩa mà doanh nghiệp muốn truyền đạt, tránh đi sai hướng làm ảnh hưởng đến chất lượng chương trình. Mọi hoạt động diễn ra xuyên suốt buổi sự kiện đều phải đi theo một mục tiêu xác định. Làm bật rõ mong muốn của khách hàng. Sự kiện mang tầm cỡ quốc gia thì càng phải tập trung cao độ hơn, nhất là trong khâu chuẩn bị, lên kịch bản.

2. Ban tổ chức

Thống nhất ý kiến là điều rất quan trọng trong các cuộc họp chạy chương trình

Trong mọi hoạt động tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng. Đó là bước khởi đầu, đưa nội dung chương trình vào thực tế của sự kiện. Một kịch bản tốt mà không có người đứng ra tổ chức, phân công điều tiết chương trình thì coi như đó là kịch bản thất bại. Đội ngũ nhân viên cần có sự năng động, sáng tạo, đam mê đối với nghề. Đồng thời, trong lúc chia nhiệm vụ cần có sự thống nhất tuyệt đối. Bất đồng quan điểm trong quá trình làm việc là cản trở rất lớn cho việc chạy chương trình. Người quản lí chính phải có khả năng điều phối, dung hòa các ý kiến một cách hợp lí nhất.

3. Thiết bị hỗ trợ

Thiết bị tăng thêm phần thu hút cho sự kiện

Yếu tố thiết bị là yếu tố quan trọng thứ hai, không thể thiếu trong tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Hãy đầu tư kĩ lưỡng cho phần này. Đối với sự kiện được tổ chức vào ban ngày có thể giảm bớt thiết bị ánh sáng, tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, sự kiện diễn ra vào buổi tối, cả âm thanh, ánh sáng cần được tận dụng triệt để. Âm thanh ánh sáng luôn mang lại cảm xúc cho người tham gia. Bắt nhịp được điều đó là một phương pháp lấy lòng khách hàng nhanh nhất. Sự chau chuốt về chi tiết liên quan, nhất là  âm thanh ánh sáng trên sân khấu giúp thu hút ánh nhìn người xem, bạn sẽ dễ khỏa lấp đi những thiếu sót, sự cố bất chợt xuất hiện.

Nếu bạn đang băn khoăn về tổ chức sự kiện chuyên nghiệp xin đừng ngần ngại. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi. Với kinh nghiệm nhiều năm trên thị trường tổ chức sự kiện, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, Hoàn Vũ cam kết mang lại sự an tâm cho những khách hàng khó tính nhất.

CÔNG TY TNHH SỰ KIỆN TRUYỀN THÔNG QUẢNG CÁO HOÀN VŨ

Địa chỉ: 1446 – 1448 Đường 3/2, P.2, Q.11, TP.HCM

Hotline: 08.7306.1666

Email: info@hoanvuad.vn

Nhận xét ()

lên trên
ho tro khach hang HOTLINE: 0964.73.74.73 Hoặc 028.7306.1666 (Tư Vấn Miễn Phí) _ HÃY ĐỂ CHÚNG TÔI PHỤC VỤ BẠN !